Com base na recomendação de evitar aglomerações com mais de 100 pessoas como medida preventiva ao Coronavírus, foi cancelado o evento Ouvidorias Públicas nas ruas, que aconteceria na segunda-feira, 16 de março na Praça XV de Novembro, Centro do Rio de Janeiro. O evento, fruto da parceria entre a Controladoria Geral da União-CGU e outras Ouvidorias públicas da União, Estado e Município, tem como objetivo difundir e consolidar a transparência das atividades de Ouvidoria, e também divulgar e dar publicidade ao Código de Defesa do Usuário dos Serviços Públicos (Lei-13.460 de 2017).
De acordo com a CGU , “para falar com a sociedade, as Ouvidorias precisam promover a garantia de participação do cidadão”. Nesse sentido, o evento mostrará como essa realidade se dá na prática, e quais as oportunidades reveladas pela sociedade para o aprimoramento e simplificação dos serviços prestados pela administração pública.
